Des mesures pour les urgences - Ministère de la santé

Le système de santé fait face à des tensions importantes sur le plan des ressources humaines. Ces tensions sont le résultat de deux ans et demi de crise sanitaire, mais aussi de facteurs plus structurels (pénurie de soignants) et sociétaux (les aspirations des professionnels évoluent). Ces difficultés se cristallisent dans les services d?urgence, mais touchent en réalité tous les étages de l?hôpital et la médecine de ville. À la demande du président de la République, une mission « flash » a été confiée au Dr François Braun, urgentiste, associant une équipe resserrée de professionnels de santé. (...)

Les résultats de cette mission Flash ont été dévoilés le 1 er juillet 2022. Dans la foulée, le gouvernement a annoncé la mise en œuvre de la « mission flash » sur les urgences et soins non programmés le 12/07/2022.

Parallèlement, un campagne d'information et de sensibilisation du grand public en vue de désengorger les urgences a démarré le 23 juillet 2022.

Reposant en particulier sur trois affiches largement diffusées sur internet et dans « la vraie vie » et de spots radios, elle suggère : « Avant d’aller aux urgences, si mon médecin traitant n’est pas disponible, j’appelle le 15. Les urgences sont réservées aux cas les plus graves ».

Depuis le 23 juillet, le ministère de la Santé diffuse « Avant d'aller aux urgences, si mon médecin traitant n'est pas disponible, j'appelle le 15 », une campagne sur le recours aux urgences et les comportements à adopter en cas de problèmes médicaux.
Le système de santé, et plus particulièrement les services d’urgences, font face à des tensions importantes. Tout au long de l’année, et plus encore en période estivale, il est important de ne pas surcharger les urgences afin que ces services restent disponibles pour accueillir les cas les plus graves et afin d’orienter au mieux les personnes qui ont besoin de soins.

La campagne rappelle qu’avant de se rendre aux urgences, plusieurs solutions existent, et pour commencer : avant de se déplacer, il est important d’appeler !

Dans quelles situations il est inutile d’aller aux urgences ?

Dans tous les cas, il ne faut pas aller aux urgences pour :

• un certificat médical sportif ;
• un renouvellement d’ordonnance ;
• une vaccination ;
• une prolongation d’arrêt de travail ;
• la réalisation de radios sans prescription ;
• un test de grossesse sans signe d’une maladie.